Annuleringsbeleid

Wil je een bestelling annuleren? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via inf@thecandlebox.nl.

Een bestelling kan kosteloos worden geannuleerd zolang deze nog niet is verwerkt of verzonden. als de besteling is verstuurt kan je deze weiger bij bezorgeing en dan komt dezet terug bij ons dan kun je gebruikmaken van het wettelijke herroepingsrecht. Meer informatie hierover vind je in ons retour- en terugbetalingsbeleid.

Voor gepersonaliseerde of speciaal voor jou gemaakte producten kan annuleren na het starten van de productie niet altijd meer mogelijk zijn.

Heb je vragen over het annuleren van je bestelling? Neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag.